AGB
Artikel 1: Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Cam-it, ansässig in Eusebiusbuitensingel 41, 6828 HX Arnhem, registriert unter der Handelskammernummer (KVK) 95565531.
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen sind auf der Website und auf Anfrage in gedruckter Form verfügbar.
1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Cam-it schriftlich bestätigt wurden. Andere Bedingungen finden keine Anwendung, sofern nicht schriftlich vereinbart.
1.4 Cam-it behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Kunden werden rechtzeitig über Änderungen informiert.
Artikel 2: Angebot und Vertrag
2.1 Alle Angebote auf der Website sind unverbindlich und können jederzeit widerrufen werden, auch wenn sie bestätigt wurden.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von Cam-it per E-Mail bestätigt wird. Die Bestätigung enthält Einzelheiten zur Bestellung, zum Preis, zur voraussichtlichen Lieferzeit und zu den Zahlungsbedingungen.
2.3 Cam-it hat das Recht, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, bevor der Vertrag bestätigt wird. Dies kann bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben der Fall sein.
2.4 Cam-it informiert den Kunden über etwaige Änderungen des Angebots und der Lieferung, wie Änderungen der Lieferzeiten oder der Verfügbarkeit.
Artikel 3: Preise und Zahlungen
3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Cam-it behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
3.2 Die Zahlung kann über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen, darunter iDEAL, Kreditkarte, Maestro, MasterCard, Visa, American Express, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, UnionPay und PayPal.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb der gesetzten Frist zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, behält sich Cam-it das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder die Lieferung auszusetzen.
3.4 Bei Zahlungsverzug kann Cam-it gesetzliche Zinsen und Inkassokosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung stellen. Der Kunde haftet für die aus dem Inkasso entstehenden Kosten.
3.5 Wählt der Kunde eine Zahlungsmethode mit zusätzlichen Kosten, wie einen Rechnungskauf-Dienst, ist der Kunde für die Begleichung dieser Kosten verantwortlich.
Artikel 4: Lieferung
4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Adressdaten anzugeben.
4.2 Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Cam-it haftet nicht für Lieferverzögerungen, es sei denn, diese sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte bei Erhalt auf etwaige Beschädigungen, falsche Produkte oder andere Mängel zu prüfen. Etwaige Beanstandungen müssen Cam-it innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
4.4 Ist ein Produkt nicht lieferbar, informiert Cam-it den Kunden darüber und bietet eine Alternative an oder storniert die Bestellung. Cam-it haftet nicht für etwaige Schäden infolge eines nicht lieferbaren Produkts.
4.5 Lieferungen erfolgen innerhalb Europas. Zusätzliche Versandkosten für internationale Sendungen werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.
4.6 Die Verantwortung für das Produkt geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde haftet für Beschädigung oder Verlust des Produkts nach Erhalt.
Artikel 6: Garantie
6.1 Für die gelieferten Produkte gilt eine Garantie von 24 Monaten, sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben.
6.2 Die Garantie deckt Mängel ab, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, sofern das Produkt korrekt verwendet und gewartet wurde, wie in der mitgelieferten Gebrauchsanweisung beschrieben.
6.3 Kunden müssen Defekte innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich an Cam-it melden. Der Kunde muss das Produkt in der Originalverpackung und mit einer Kopie des Kaufbelegs zurücksenden.
6.4 Wird ein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt, hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Erstattung, je nach Situation und Möglichkeiten. Im Falle eines Ersatzes kann Cam-it ein gleichwertiges Produkt anbieten.
6.5 Die Garantie erlischt, wenn der Kunde selbst Änderungen oder Reparaturen am Produkt vornimmt oder wenn das Produkt unsachgemäßem Gebrauch oder nachlässiger Wartung ausgesetzt war.
6.6 Cam-it haftet nicht für Schäden, die aus der Verwendung der Produkte in Kombination mit anderen, nicht von Cam-it empfohlenen Produkten entstehen.
Artikel 7: Haftung
7.1 Cam-it haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden durch falsche Verwendung der Produkte. Dies umfasst unter anderem Schäden an Fahrzeugen, anderen Gütern oder Personen.
7.2 Die Haftung von Cam-it ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Produkt bezahlt hat, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
7.3 Cam-it ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch falsche Verwendung, Installation oder Montage der Produkte verursacht werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die mit dem Produkt gelieferten Anweisungen und Richtlinien zu befolgen.
7.4 Im Falle von Schäden beim Kunden oder bei Dritten durch die Verwendung der Produkte stellt der Kunde Cam-it von allen Ansprüchen Dritter frei.
7.5 Kunden wird empfohlen, bei Zweifeln über die Eignung eines Produkts für ihre spezifische Situation Kontakt mit Cam-it aufzunehmen.
7.6 Cam-it ist nicht verantwortlich oder haftbar für Schäden an Fahrzeugen, Teilen oder Zubehör, die aus der Installation oder Montage der gelieferten Dashcams entstehen. Kunden wird empfohlen, die Installation von einem professionellen Installateur durchführen zu lassen oder die mitgelieferte Anleitung und die Installationsanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Artikel 9: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
9.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge gilt niederländisches Recht.
9.2 Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Vertrag ergeben oder damit zusammenhängen, werden dem zuständigen Gericht in Gelderland vorgelegt, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt.
9.3 Cam-it wird sich bemühen, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Kunden werden ermutigt, sich zunächst an den Kundenservice zu wenden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
9.4 Bei Streitigkeiten über die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.
Artikel 10: Änderungen
10.1 Cam-it behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und gelten für neue Bestellungen ab dem Datum der Veröffentlichung.
10.2 Kunden wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig auf etwaige Änderungen zu prüfen.
Artikel 11: Kundenservice
11.1 Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden kann der Kunde den Kundenservice von Cam-it über Info@cam-it.com oder über die Chat-Funktion auf der Website kontaktieren.
11.2 Cam-it bemüht sich, innerhalb von 3 Werktagen auf Fragen und Beschwerden zu antworten.
11.3 Kunden können für häufig gestellte Fragen auch den FAQ-Bereich auf der Website nutzen.
Artikel 12: Sonstige Bestimmungen
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
12.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden auf Niederländisch verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist der niederländische Text maßgeblich.
12.3 Kunden können diese Bedingungen für ihre eigenen Unterlagen speichern und/oder ausdrucken.
Artikel 13: Geistiges Eigentum
13.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Produkte und die Website von Cam-it, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte und Datenbankrechte, liegen bei Cam-it oder seinen Lizenzgebern.
13.2 Es ist dem Kunden nicht gestattet, ohne schriftliche Zustimmung von Cam-it Informationen, Bilder oder Texte der Website zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten.
13.3 Der Kunde erkennt an, dass die Produkte und Dienstleistungen von Cam-it einzigartige und wertvolle Rechte des geistigen Eigentums darstellen, und wird jede Verletzung dieser Rechte unterlassen.
Artikel 14: Höhere Gewalt
14.1 Cam-it haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel bei der Erfüllung des Vertrags, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand zu verstehen, der die Erfüllung des Vertrags verhindert und Cam-it nicht zugerechnet werden kann.
14.2 Im Falle höherer Gewalt informiert Cam-it den Kunden so schnell wie möglich über die Ursache und die voraussichtliche Dauer der höheren Gewalt.
14.3 Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 6 Wochen, hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen.
Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Richtlinien kannst du uns erreichen über:
E-Mail-Adresse: info@cam-it.com
Postanschrift: Eusebiusbuitensingel 41, 6828 HX Arnhem
Chat-Funktion: Besuche unsere Website, um die Chat-Funktion für direkten Support zu nutzen.
Wir bemühen uns, innerhalb von 3 Werktagen auf alle Anfragen zu antworten. Vielen Dank für dein Interesse und dein Feedback.
Handelskammernummer (KvK): 95565531
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867183214B01
Im Falle von Abweichungen oder Unklarheiten hat die niederländische Fassung bei der Auslegung und Erklärung dieses Textes Vorrang.
