Politique d’expédition

Article 4 : Livraison

4.1 La livraison des produits s'effectue à l'adresse indiquée par le client. Le client est responsable de fournir des coordonnées d'adresse correctes et complètes.

4.2 Le délai de livraison est en moyenne de 2 jours ouvrables, sauf indication contraire. Cam-it n'est pas responsable des retards de livraison, sauf s'ils sont dus à une faute intentionnelle ou à une négligence grave.

4.3 Le client est tenu de vérifier, à la réception, que les produits livrés ne présentent aucun dommage, produit erroné ou autre défaut. Toute réclamation doit être signalée par écrit à Cam-it dans les 7 jours suivant la réception.

4.4 Si un produit n'est pas livrable, Cam-it en informera le client et lui proposera une alternative ou annulera la commande. Cam-it n'est pas responsable des éventuels dommages résultant d'un produit non livrable.

4.5 Les livraisons s'effectuent au sein de l'Europe. Les frais d'expédition supplémentaires pour les expéditions internationales sont clairement indiqués au cours du processus de commande.

4.6 La responsabilité du produit est transférée au client au moment de la livraison. Le client est responsable des dommages ou de la perte du produit après réception.

4.7 Politique d'expédition (États-Unis)

4.7.1 Expédition vers les États-Unis

• Nous expédions toutes les commandes vers les États-Unis via UPS Express Saver.

• Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition.

• Frais d'expédition :

• Pour les commandes supérieures à $150 : contribution forfaitaire d'expédition de $6,95 par commande.

• Pour les commandes inférieures à $150 : frais d'expédition de $49,95 par commande.

• Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un code de suivi (track & trace) pour suivre le statut de la livraison.

4.7.2 Frais de douane, droits d'importation et taxes

• Les commandes expédiées des Pays-Bas vers les États-Unis peuvent être soumises à des frais de douane, droits d'importation ou autres taxes imposés par les autorités américaines.

• Les commandes inférieures à $800 USD sont généralement exonérées de droits d'importation en vertu de la législation américaine. Toutefois, cela peut changer.

• Le client est responsable de tous les frais de douane et d'importation imposés par la douane américaine. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir.

• Si des frais de douane ou des droits d'importation s'appliquent, le transporteur (UPS) peut vous contacter pour le paiement avant que la livraison n'ait lieu.

En cas de divergences ou d'ambiguïtés, la version néerlandaise prévaudra dans l'interprétation et l'explication du présent texte.